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Q.プロフィール写真の編集不具合
Q.プロフィール写真の編集不具合

A. プロフィール写真を編集する際、サーバに高負荷がかる時間帯には、以下のような反映トラブルが発生するケースがございます。

・ 写真をアップロードしてもトップページに反映されない。
・ 写真を全て削除(総入替)してもトップページに以前の写真が残る。
・ 写真を削除した際「データはありません」の表示が出る。

プロフィール写真修復手順
1.全て(3枚)の写真を削除
2.写真を1枚だけアップロード
3.アップロードした写真が[メイン写真]に設定されているのを確認
4.ホーム(トップ)のプロフィール写真反映を確認
5.二枚目以降の写真をアップロード


お手数ではございますが、以上(1~5)の手続きを、プロフィール写真の正常復帰が確認できるまで、反復してお試しください。
※削除の際「データはありません」の表示が出る場合、時間帯をずらして再編集してください。
※一枚目のアップロード写真が[メイン写真]に自動選択されない場合、時間帯をずらして再編集してください。
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